Historias recientes de viajeros sobre vuelos, conexiones, equipaje, cambios y atencion al cliente de Kish Airlines.
Llegue tarde a Buenos Aires Ezeiza el 3 ene 2026 por el vuelo anterior. Mariana reviso la app de Kish Airlines, me indico la puerta correcta para Y9912 y aviso al equipo antes de embarcar. Alcance la conexion en Monterrey por muy poco. Esa calma hizo una gran diferencia.
Mi maleta no salio en Doha Hamad el 15 abr 2026. El primer agente abrio el reclamo Y9-1040, pero despues el rastreador casi no cambio. Llame dos veces y recibi respuestas distintas. La maleta aparecio, aunque la falta de informacion fue lo mas frustrante.
Cancele dentro del plazo permitido y subi los recibos de Kish Airlines Y9986. El caso aparecio cerrado, pero el credito de $130 USD nunca llego. Cada agente del chat me pidio esperar otro ciclo. Lo molesto fue tener que explicar todo desde cero cada vez.
En Panama Tocumen el 6 oct 2026, llamaron al grupo 3 y luego nos dejaron a un lado mientras pasaban otros pasajeros. Nadie explico el motivo. El vuelo estuvo bien, pero el inicio del viaje se sintio desordenado.
Pagamos para viajar juntos en Kish Airlines Y9170, de MAD a LHR. Al hacer check-in, 2 menores quedaron en filas separadas. El personal arreglo una parte, pero tuvimos que pedir ayuda a otros pasajeros al abordar.
La cabina de Kish Airlines Y9207 estaba limpia el 3 abr 2026. Una pasajera cerca de mi se puso nerviosa con turbulencia y una auxiliar regreso dos veces con agua y una explicacion tranquila. Fue un servicio discreto, pero muy humano.
Kish Airlines movio mi salida desde Nueva York JFK varias horas. El correo decia que podia elegir alternativas en linea, pero la pagina daba error. Espere 103 minutos por telefono y la llamada se corto. Cuando consegui agente, la mejor conexion ya no estaba.
Mi madre necesitaba silla de ruedas para Kish Airlines Y9281. En Terminal 4, el asistente llego antes del embarque, nos acompano por seguridad y aviso al equipo de destino en Santiago de Chile. Fue un dia dificil, pero lo manejaron con cuidado.
Elegi un asiento de pasillo para Kish Airlines Y9318 y vi dos cargos de $184 USD en la tarjeta. La web solo mostraba una compra, asi que tuve que mandar capturas del banco. Lo corrigieron, pero despues de tres mensajes.
El pase movil de Kish Airlines Y9355 funcionaba en casa, pero desaparecio en seguridad de Miami el 10 abr 2026. El quiosco imprimio otro, aunque tuve que salir de la fila y empezar de nuevo. El personal ayudo; la app no.