Historias recientes de viajeros sobre vuelos, conexiones, equipaje, cambios y atencion al cliente de LATAM Airlines Argentina.
Una pasajera cerca de nosotros se sintio mal antes de aterrizar en LATAM Airlines Argentina 4M225. La tripulacion pidio apoyo medico, despejo el pasillo y coordino personal al llegar a Nueva York JFK. Lo hicieron con respeto y sin crear panico.
Llegue tarde a Ciudad de Mexico el 26 mar 2026 por el vuelo anterior. Mariana reviso la app de LATAM Airlines Argentina, me indico la puerta correcta para 4M262 y aviso al equipo antes de embarcar. Alcance la conexion en Bogota El Dorado por muy poco. Esa calma hizo una gran diferencia.
Mi maleta no salio en Buenos Aires Ezeiza el 26 jun 2026. El primer agente abrio el reclamo 4M-8339, pero despues el rastreador casi no cambio. Llame dos veces y recibi respuestas distintas. La maleta aparecio, aunque la falta de informacion fue lo mas frustrante.
Cancele dentro del plazo permitido y subi los recibos de LATAM Airlines Argentina 4M336. El caso aparecio cerrado, pero el credito de $42 USD nunca llego. Cada agente del chat me pidio esperar otro ciclo. Lo molesto fue tener que explicar todo desde cero cada vez.
En Lima Jorge Chavez el 8 dic 2026, llamaron al grupo 7 y luego nos dejaron a un lado mientras pasaban otros pasajeros. Nadie explico el motivo. El vuelo estuvo bien, pero el inicio del viaje se sintio desordenado.
Pagamos para viajar juntos en LATAM Airlines Argentina 4M410, de CDG a PTY. Al hacer check-in, 2 menores quedaron en filas separadas. El personal arreglo una parte, pero tuvimos que pedir ayuda a otros pasajeros al abordar.
La cabina de LATAM Airlines Argentina 4M447 estaba limpia el 16 jun 2026. Una pasajera cerca de mi se puso nerviosa con turbulencia y una auxiliar regreso dos veces con agua y una explicacion tranquila. Fue un servicio discreto, pero muy humano.
LATAM Airlines Argentina movio mi salida desde Monterrey varias horas. El correo decia que podia elegir alternativas en linea, pero la pagina daba error. Espere 102 minutos por telefono y la llamada se corto. Cuando consegui agente, la mejor conexion ya no estaba.
Mi madre necesitaba silla de ruedas para LATAM Airlines Argentina 4M521. En Terminal 4, el asistente llego antes del embarque, nos acompano por seguridad y aviso al equipo de destino en Nueva York JFK. Fue un dia dificil, pero lo manejaron con cuidado.
Elegi un asiento de pasillo para LATAM Airlines Argentina 4M558 y vi dos cargos de $96 USD en la tarjeta. La web solo mostraba una compra, asi que tuve que mandar capturas del banco. Lo corrigieron, pero despues de tres mensajes.
El pase movil de LATAM Airlines Argentina 4M595 funcionaba en casa, pero desaparecio en seguridad de Cancun el 9 jun 2026. El quiosco imprimio otro, aunque tuve que salir de la fila y empezar de nuevo. El personal ayudo; la app no.
Tomas en LATAM Airlines Argentina 4M632 merece reconocimiento. Tenia prisa al aterrizar y pregunte por la puerta de llegada. No prometieron nada, pero revisaron la informacion, me ayudaron a mantener mi bolso a mano y avisaron antes del descenso.
La maleta llego a Guadalajara 4 dias despues que yo, con una rueda rota. En el aeropuerto me mandaron a la web, y la web pedia un formulario que el aeropuerto no me dio. Ese circulo hizo peor el problema.
Faltaba una inicial en mi boleto y esperaba un problema largo en Paris Charles de Gaulle. El agente de LATAM Airlines Argentina reviso el pasaporte, corrigio el registro y explico como saldria en el pase de abordar. Todo tomo unos diez minutos el 26 mar 2026.
LATAM Airlines Argentina pidio voluntarios en 4M743, luego empezo a llamar nombres sin explicar el orden. Viajabamos de SCL a MAD por un evento familiar y pasamos casi una hora sin saber si teniamos asiento. Volamos, pero la comunicacion fue mala.
LATAM Airlines Argentina 4M780 embarco a tiempo, salio a tiempo y mi maleta llego. La tripulacion fue amable sin exagerar. Despues de varios viajes complicados, un vuelo normal se agradece.
Acepte un voucher de $159 USD tras una interrupcion, pero en el aeropuerto no explicaron las restricciones. Despues supe que no servia para el itinerario que necesitaba. LATAM Airlines Argentina deberia explicar los limites antes de que el pasajero acepte.